Prosječno tvrtke troše do 15% svog vremena za rješavanje problema povezanih s pisačima i višenamjenskim uređajima.
Ako imate vlastite pisače, vjerojatno ste se suočili s neugodnim zadatkom pronalaska, naručivanja i zamjene odgovarajućih spremnika ili pronalaženja uputa na internetu kad se pisač “blokira”.
Sve to nosi dodatne troškove i što je najvažnije oduzima nam već ograničeno vrijeme.
Za učinkovite procese u tvrtkama, organizacijama, obrazovnim ustanovama, ispisivanjem se mora upravljati što je moguće efikasnije. Međutim, mnogi pojedinci i dalje zanemaruju važnost zdravog pristupa upravljanju pisačima i višenamjenskim uređajima.
Pisačima je potrebno redovito i kvalitetno održavanje kad su u pitanju problemi s upravljačkim programima, kompatibilnosti softvera ili problemi s ispisom i skeniranjem.
Problemi s ispisom ne bi vam trebali biti prioritet. Dopustite tehničkim stručnjacima Optiprinta da se brinu za sve, a svoje vrijeme pametnije koristite posvećeni vašem poslu.
U Optiprintu smo ponosni što 95% prijavljenih slučajeva odradimo istog radnog dana, dok hitne slučajeve rješavamo unutar 4 radna sata od trenutka prijave.
Naš tim za tehničku podršku reagira velikom brzinom kako bi osigurao nesmetano poslovanje.
“Danas se više od 30% problema rješava na daljinu, telefonom ili putem Teamviewera, koji naše tehničare povezuje s klijentovim računalom”, kaže Alen Škrlin, šef tehničkog odjela Optiprinta.
Optiprint tim za tehničku podršku se kontinuirano usavršava u skladu s najnovijim dostignućima na polju ispisa, ne samo hardvera već i softvera. Problemi s preuzimanjem ispravnih drivera i povezivanjem pisača s računalom ili mrežom briga su prošlosti.
Učinkovita usluga pisača osigurana je i primjenom aplikacije Mighty Fields koja našim tehničkim stručnjacima daje uvid u dosadašnje servisne intervencije. To im omogućuje brže i kvalitetnije servisiranje uređaja. Uz svaku uslugu obavljaju i preventivni pregled uređaja.
Dakle, ako želite ispisivati potpuno bezbrižno te uštedjeti vrijeme i troškove, mi smo prava adresa.
Ako seželite sami uvjeriti u kvalitetu naše usluge, nudimo vam besplatno probno razdoblje uređaja. Ovdje naručite besplatno probno razdoblje.
Pogledajte kako vam Optiprint može uštedjeti vrijeme i kako možete biti učinkovitiji u svojim poslovnim procesima.
Upozorenje: Usluga tvrtke Optiprint može uključivati prerađene, odnosno ponovo napunjene originalne spremnike s tintom koje nisu proizvod proizvođača pisača, stoga proizvođač pisača ne daje nikakva jamstva za kvalitetu tiska ili specifikacije pisača. Preradu, odnosno ponovno punjenje spremnika s tintom koje upotrebljavamo u radu pisača obavljamo isključivo mi, a ne proizvođač spremnika s tintom/pisača, odnosno vlasnik prava na intelektualno vlasništvo na spremnicima s tintom/pisačima. Vlasnik svih prava na intelektualno vlasništvo opreme i uređaja koje upotrebljavamo su treće osobe (proizvođači), osim opreme na kojoj je izričito označeno da smo je mi proizveli (npr. spremnik s tintom). S proizvođačima, odnosno distributerima originalne opreme i uređaja nismo povezani i ne zastupamo nijednoga od njih.
